MOSKEVSKÁ 639/27a
460 01 LIBEREC 1
pondělí - pátek
9:00-12:00 13:00-17:00
IČO: 727 14 760
TOMÁŠ BUDINA
+420 724 70 87 80
(po-pá 8:00-17:00)
+420 482 317 770
(po-pá 9:00-17:00)
Shimano boty SH-FN51 - spinning
Magura vidlice Durin RACE mod. 2011
Giro přilba Encinal Blue/Black
Giro přilba Mira - grey carbon
: 4005986225 / 7500
| výška objednávky | štát | poštovné |
| do 130,- EUR | SK | 9,25 EUR |
| od 130,- do 390,- EUR | SK | 7.25 EUR |
| nad 390,- EUR | SK | 0,- EUR |
O prípadne dlhšej expedičnej lehote či zrušenia objednávky zo strany fy. BIKESPORT.CZ bude zákazník ihneď informovaný e-mailom alebo telefonicky.
I. Odber a príjem tovaru
a) priamo na predajne predávajúceho
b) od prepravca zaisteného predávajúcim
c) tovar na dobierku
Príjem tovaru spočíva vo vecnej kontrole údajov uvedených na dodacej listine, alebo na inom sprievodnom doklade a ich porovnaním so skutočne dodanými druhmi tovaru, množstvom a vzhľadovej neporušenosti originálnych obalov.
Ak zistí kupujúci nezrovnalosti v množstve obalových jednotiek alebo voľne uloženého tovaru, či porušenosť dodávky, je povinný o tomto s prepravcom spísať zápis na dodacej listine, alebo na inom sprievodnom doklade, v ktorom obidve strany uvedú svoje stanoviská. Zápis musí obsahovať dátum spísania a podpisy príslušných osôb. Kupujúci je povinný vystaviť a odoslať reklamačný list predávajúcemu, a to do 3 dní po spísaní zápisu.
II. Uplatňovanie a vybavovanie reklamácie
Množstvovú reklamáciu v originálnom balení je nutné uplatniť do 7 pracovných dni od dňa dodania tovaru. Výrobné a funkčné chyby reklamuje kupujúci u predávajúceho bez zbytočného odkladu, a to najneskôr do 24 mesiacov od prevzatia dodávky.
Reklamovaný tovar je nutné skompletizovať (pokiaľ nekompletnosť nebola predmetom reklamácie), vyčistiť a chybu viditeľne označiť. Tovar musí byť zabalený a zabezpečený proti stratám a poškodeniu behom prepravy. Tovar reklamovaný pred použitím, musí byť v originálnom nepoškodenom obale, v ktorom bol dodaný.
Predávajúci je povinný, do 30-ti dní od obdržania reklamačnej listiny, posúdiť uplatnenú reklamáciu z hľadiska možnosti opravy, dokompletizovaní, alebo poskytnutí zľavy.
Záruky a reklamácia
Záruka na tovar predávaný prostredníctvom bikesport.cz sa riadi a je v súlade s platnou legislatívou. Neoddeliteľnú súčasť záručných podmienok tvorí "záručné podmienky výrobcu". Reklamácia je podmienená preukázateľnosťou nákupu reklamovaného tovaru v bikesport.cz, ktorého dôkazom je daňový doklad - faktúra a riadne vyplnený záručný list. Na základe dohody môže byť zákazníkovi poskytnutá okamžitá náhrada, čo však nemôže byť považované za uznanie oprávnenosti reklamácie a zákazník sa prevzatím tejto náhrady zaväzuje, že v prípade zamietnutia reklamácie zaplatí prevádzkovateľovi náklady na nákup tejto náhrady a jej dopravu k zákazníkovi, v prípade uznania čiastočného plnenia reklamácie (napr. v prípade z časti opotrebovaného tovaru) sa zákazník prevzatím zaväzuje k uhradeniu rozdielu nákladov na nákup tejto náhrady vrátane jej dopravy k zákazníkovi a uznanej čiastky reklamácie.
Možnosť vrátenia tovaru bez udania dôvodu
U tovaru nakúpeného prostredníctvom internetového obchodu www.bikesport.cz má zákazník do 14 dní od doručenia tovaru nárok na jeho vrátenie bez udania dôvodu. Tovar nesmie byť žiadnym spôsobom poškodený, niesť znaky používania či inak znehodnotený a musí byť zabalený v originálnom obale(obal nesmie byť žiadnym spôsobom poškodený, tovar nesmie byť rozbalený, samolepky zaisťujúce spoje obalu nesmú byť poškodené) spolu so všetkým príslušenstvom. K tovaru musia byť priložené všetky dokumenty a to vrátane faktúry a záručného listu. Tovar musí byť odoslaný najneskôr 14-tý deň od dátumu doručenia zákazníkovi na adresu prevádzkovateľa. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslaná pomerná čiastka odpovedajúca kúpnej cene zaplatenej za tovar na ním udané číslo bankového účtu, prípadne inak na základe vzájomnej dohody.
fy. BIKESPORT.CZ si vyhradzuje právo v prípade vrátenia tovarua v hore opísanom prípade znížiť vrátenú čiastku o všetky náklady spojené s dodaním tovaru (balné, poštovné, manipulačné poplatky).
Osobné dáta (ako napr. meno, adresa, telefón, e-mail, bankové spojenie príp. IČO, DIČ atd.), ktoré sú súčasťou objednávky alebo nám boli poskytnuté počas registrácie nového zákazníka sú fy. BIKESPORT.CZ považované za diskrétne a sú chránené proti zneužití. fy. BIKESPORT.CZ tieto údaje o zákazníkoch zásadne neposkytuje tretím osobám, okrem tých, ktoré sa priamo podieľajú na vybavení objednávky zákazníka (banky, pošta či špeditér a pod.) a to len v nutnom rozsahu.
Bikesport.cz je tradičním libereckým prodejcem silničních i horských kol a cyklokomponentů nejvyšší úrovně. Mezi nejžádanější produkty patří zapletená kola MAVIC, komponenty SHIMANO, špičkové tretry SIDI, odpružené vidlice ROCK SHOX a komponenty RITCHEY, TRUVATIV a SRAM, popřípadě pláště CONTINENTAL.